跨境電商面試常見問題
瀏覽次數：777 發布日期：2023-11-23 16:07:00
來源：BOSS直聘
找工作的海歸留學生都不可避免地會看到一個叫做“跨境電商”的概念：中國跨境電商發展多年，從國家的持續鼓勵政策，到加入WTO，到后來B2B（例如阿里巴巴、敦煌網）的跨境電商崛起，再到B2C（例如亞馬遜、京東、天貓）的跨境電商崛起。整個發展受益于中國有著強大的供應鏈基礎以及人才資源，繼而累計了更強的運作跨境電商平臺的實力。那跨境電商面試都會問些什么問題呢？這篇文章想來跟各位同學細聊一下。
1、你了解跨境電商運營的工作職責是什么嗎？
參考答案：
（1）跨境電商是指通過電子商務平臺完成交易、支付、運送貨物、完成交易的國際商務活動。簡單的說，跨境電商就是將國外質優價廉的商品，通過合法渠道進口到中國，然后通過電子商務平臺銷售給國內消費者。同時也通過平臺把中國優質商品銷售給國外的消費者。
（2） 跨境電商運營崗位職責：
1）根據跨境事業部要求完成各渠道銷售指標任務及運營管理；
2）負責跨境綜合平臺的跟進；
3）負責跨境電商渠道銷售總控，跟進各渠道進展情況，管理、擴展線上分銷商及代運營商體系；
4）負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃跨境電商各渠道營銷推廣方案；
例如在雙11活動中，作為跨境電商運營就得提前策劃好在這次活動的具體推廣以及營銷方案，好幫助平臺在活動中獲得更大的收益。
5）定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議；
例如在618結束后，作為跨境電商運營就得在活動結束的第一時間，統計好所有的銷售數據，并根據銷售情況做出一定的分析，為下一次活動做好準備。
6）對市場信息進行搜集、整理、分析、及時跟蹤行業競爭對手的最新動態，為決策提供依據。
2、分析一下跨境電商未來的發展趨勢
（1）技術發展上，隨著跨境電商運營的日趨精細化，行業支撐體系朝著多樣化、數字化、智能化方向發展。跨境電商物流、跨境支付等支持服務商以大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等數字技術為基礎，加速推動供應鏈重塑，助力全流程優化提升，極大提高行業運行效率和利潤空間。
（2）新興互聯網思維企業則優先考慮品牌價值，根據品牌的定位、文化、目標輸入海外市場，多以獨立站模式，或兼顧第三方平臺模式。
3、為什么選擇做跨境電商？
參考答案：我在大學的時候就有了解外貿B2B（例如亞馬遜、京東、天貓）和B2C（例如亞馬遜、京東、天貓）后來因為一些機緣巧合從事了B2B，在這一年的時間里，我業績做的也不錯，您也可以在簡歷上看到(獲得了2019年最佳新人獎，多次獲得新人top3)。后來因為個人職業規劃加上又做了一些職業測評，發現我更適合運營策劃類工作，而且經了解后，我也看好跨境電商運營的發展，想長期從事該行業。
回答這個問題，語言表述只要有條有理有依據就可以。并且（1）態度真誠，看好跨境電商發展。（2）對跨境電商有了解，可以與面試官進行相關問題的溝通。
以上就是本期的干貨分享，所有的答案都只建議參考，面試時還是參考自身的具體情況作答。
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